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  • 售前服務下載中心


    安源管道售(前、中、后)服務承諾

      我公司秉承“質量領先管業界,技術服務一流”的質量方針,致力于在管道領域里發揮自身特有的優勢,依托強大的資金和人才實力與高??蒲芯o密結合,本公司慎重聲明:如果本公司能與貴公司合作,我們將全面嚴格地履行合同的責任和義務;為貴公司提供優質的產品和完善的服務,并就組織供應、運輸、售后服務做出如下承諾: 
      本公司建立了完善的營銷網絡,遍布全國各地的營銷和專業技術服務隊伍,保證為工程提供優質的全服務(即:售前、售中、售后服務)具體內容如下: 
      1、售前服務提供產品技術數據、設計規范、產品標準工程技術規程、工程量預算清單、施工組織方案。 
      2、售中服務包括原料檢測、工藝程控、運輸及工地檢驗,在管道安裝過程中,提供施工機具,解決施工中的問題,提供系統試驗報告。在施工過程中,將根據工程進度的需要,派出專業技術人員現場指導,且跟班作業。售后服務包括派專業“三包”服務人員提供維修機具配件,運行問題回饋處理。 
      3、我公司承諾質保期為工程竣工驗收后一年,從全部物資交貨驗收合格之日起計算。在質保期內,如發生質量問題,我公司免費修理或更換。若因甲方的不當行為使系統損傷,我公司全力以赴協助甲方解決有關問題,做好技術服務工作。
      4、上述保修期限的承諾,從管線安裝完成,并試壓驗收合格開始計算,以用戶簽署的工程完工報告為依據。對上述保修期限的承諾,其使用介質、壓力等應不超過鋼骨架聚乙烯塑料復合管的允許使用范圍。 
      5、提供相關管材標準、施工及驗收規范、焊接工藝、安裝工藝等技術文件。 
      6、常年提供技術支持、技術咨詢,隨時解決用戶在使用此產品時遇到的技術難題。 
      7、提供設計、施工方案及現場技術指導,協助施工單位進行施工。
      8、根據甲方的需要,可提供安裝、施工技術培訓。
      9、我公司為用戶提供終身維修服務,全天候接收用戶的反饋意見,并給予書面答復。
      10、提供專用施工安裝機具。
      11、嚴格按照售后服務的規定,保證維護和搶修的到位;施工過程中的增補在嚴格執行采購程序條件下,按照用戶的要求及時迅速的備貨和發貨以及施工。
      12、接到報修電話后,2小時內組織好搶修人員,以最快速度趕赴事故現場,緊急情況特事特辦。我公司在多地都設有辦事處及倉庫,常駐銷售及技術服務人員,并備有設備、工機具和管道材料及備品備件。
      13、由于用戶使用不當造成的管道損壞、泄漏,保修期內只收材料費;超過保修期收取全部費用。
      14、管道改造,保修期內只收材料費及人工費;超過保修期收取全部費用。

      長期售后服務聯系部門:市場部、技術服務部
      聯系電話:0799-6796868、0799-6665100     傳真:0799-6796888


    銷售熱線

    0799-6796868

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